Política de privacidad

En Distrimart Colombia LTDA (NIT 900.093.646) sabemos que vendemos productos de salud, y que la confianza con la que nos compartes tus datos importa. Esta página explica, en lenguaje simple, qué información recolectamos y qué hacemos con ella.

1. Qué datos recolectamos

• Datos de registro: nombre, nombre del establecimiento, NIT o cédula, celular, correo, dirección, ciudad y departamento.
• Documentos que subes voluntariamente (RUT, Cámara de Comercio) para acreditar tu negocio.
• Historial de pedidos, favoritos y productos consultados.
• Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, para mantener tu sesión iniciada).

2. Para qué los usamos

• Gestionar tu cuenta y procesar tus pedidos por WhatsApp.
• Verificar que seas una droguería, farmacia u otro negocio del sector salud.
• Emitir tu factura electrónica.
• Contactarte sobre tu pedido, tu cuenta o, solo si lo autorizaste expresamente, enviarte novedades y ofertas comerciales.
• Mejorar el catálogo y el servicio.

3. Con quién se comparte

No vendemos tus datos a terceros. Los usamos internamente, y trabajamos con proveedores de infraestructura tecnológica (como el proveedor que aloja nuestra base de datos) que solo procesan la información para que el sitio funcione, bajo condiciones de confidencialidad. La coordinación de pedidos se hace por WhatsApp, un canal que tú mismo eliges usar.

4. Cómo protegemos tus datos

El sitio funciona bajo conexión segura (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso a los paneles internos está restringido por rol de usuario.

5. Tus derechos: conocer, corregir o eliminar tus datos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los eliminemos. También puedes editar la mayoría de tus datos tú mismo desde Mi perfil una vez iniciada sesión. Para cualquier otra solicitud, escríbenos por WhatsApp. Más detalle sobre este proceso en nuestra Política de tratamiento de datos.

6. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Distrimart Colombia LTDA, con domicilio en Calle 65D Sur #80-51, Bogotá D.C., Colombia. La persona encargada de atender tus solicitudes es Sebastián, representante de Distrimart Colombia LTDA.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambie la forma en que tratamos tus datos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.